利用規約&よくある質問

Studio.pinktiger利用規約

スタジオのご利用に際しては、こちら同意いただいた上でのご利用となりますので、必ず一読いただくようお願いします。

本利用規約での当スタジオとは 株式会社pinktigerアミューズメントの運営するStudio.pinktigerを、また利用者とは、当方と契約のうえスタジオを賃貸使用する個人あるいは法人を指します。なお、当契約は、複数人でのご利用の場合でも、代表者様個人(または代表者グループ)との契約となります。

契約者は、利用申し込みによりスタジオ予約が発生した時点で、本利用規約に同意したものとみなされます。

スタジオの場所は、名古屋市千種区春岡1-5-5 第47プロスパービル3階とします。

・キャンセル料金は「予約日6日前-1日前までは50%」「当日は100%」とさせて頂きます。

・電話での応答は平日10時~17時までとなりますので、メールや予約サイトでのキャンセルは7日前の23時までにお願いします。

・キャンセル料金は、1週間以内にお支払いをお願いします。

・キャンセル料金をお支払い頂いていない場合はいかなる場合も次回のスタジオ利用をお断りさせて頂きます。

・キャンセルにも関わらず、連絡がつかない場合はご予約時の情報を元に法的手段に則り請求させて頂くことがございます。

・天災によるキャンセルに関しまして、警報が3つ以上出た場合、キャンセル料は全額無料とさせて頂きます。

(大雨警報、洪水警報、大雪警報、暴風警報、暴風雪警報のうち3つ)

・予約時間を超過して利用した場合は追加料金を請求させて頂く場合もございますので、ご注意ください。

・請求額は7:00-23:00のお部屋のご利用料金を算定基準にし、請求させていただきます。

・スタジオ利用前後の廊下、施設内での長時間の滞在を禁止します。

・当スタジオに駐輪、駐車スペースはございません。無断駐輪、駐車を発見した場合は即移動して頂きます。

・スタジオをご予約されていないお客様の滞在は禁止します。

・スタジオ 外 の施設内でのダンスを禁止します。

・スタジオ内は、無料でインターネット接続をご利用頂けます。

※但し、接続の不具合やネット落ちによるトラブルの発生には責任は一切負いかねますので、予めご了承ください。

・スタジオ内の機材などの破損を発見した場合は、すみやかにスタッフ(電話052-746-9702)までお知らせください。

・貸し出し機材以外のものでコンセントを使用した際での、施設機材故障の場合、修理費、また故障に伴い、営業不能な場合、補償金を請求させていただく場合がございますのでご了承ください。

・アルコール類の持ち込み、飲酒、酒気を帯びた方のスタジオの使用はお断りします。

・スタジオ内は「土足厳禁」です。施設内ではスリッパまたは室内用履きなどをご使用ください

・防犯上の理由で監視カメラが作動しております。ご了承ください。

・スタジオ内の設備は、予告なく変更する場合がございます。

・スタジオ室内の壁面、床面への加工は一切お断りします。

・鏡に触れないようお願いいたします。

鏡を破損した場合、修理費の50%を請求させていただきます。

・使用後は清掃(モップがけ)をお願いしています。

・退室時間は厳守でお願いいたします。

無断延長料金+違約金(5,000円)を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。開始時間前の無断利用・入室についても同様です。(無断延長+騒音問題は回数関係なく以後出入り禁止とさせていただきます。)

・お振替可能時期に関しましては、原則①定期利用の方②1週間以上前のご連絡③1回まで。とさせていただきます。

・室内は完全禁煙でございます。

・女性はヒールカバーを必ず着けて下さい。(社交ダンス、ウォーキングレッスンなどの場合)

・室内にてレイアウトを変更された場合には、退室されるまでに必ず元にお戻し下さい。

・テーブルやイスを移動させる時は、必ず持ち上げて移動するようにしてください。

・お客様がお持込み頂いたものは全てご自身でお持ち帰り下さい。

・ゴミは必ずお客様が責任を持ってお持ち帰り下さい。スペース内に捨て置くことは認められません。

・万が一、スペース内にゴミを置いて行かれた場合は廃棄に掛かる全ての料金をお支払い頂きます。

・利用者及び、その関係者の故意または過失による備品及び設備の破損には、原状回復費を請求させて頂きます。

それにより一定期間スタジオが使用できなくなった場合、その期間内のスタジオ使用代金も請求致します。

・お着替えなどはスタジオ内更衣スペースのカーテン内をご利用ください。

・忘れ物の保管期間は1ヶ月となります。1ヶ月を超えた忘れ物に関しては廃棄いたします。

・不衛生なものは即廃棄いたします。

・利用者同士のトラブルに関しての責任は自己責任とし、弊社は一切責任を負いません。

・当スタジオ利用者に対しての犯罪行為、また、その他法律、条例等に反する行為を行った場合、被害を受けた者の申し出により警察に通報いたします。またその場合は利用者の許可なく当スタジオの管理者の判断により、個人情報の一部または全部を開示いたします。

規約は予告なく変更される場合がございます。ご了承ください。

!!注意!!!!

☆当スタジオ利用する方にお願いします。

スタジオ利用前にビル前(特に1階のラーメン屋さんの前)で、話をしたりされると滞在時間が長くなり、他の方々にご迷惑がかかってしまいます。そのために、ラーメン屋さんやビルに入れない方々から苦情が入っています。

スタジオ利用する場合は速やかにスタジオに入り、速やかに出るようにしてください。

特に雨の日は傘の用意などで滞在時間が長くなってしまいますので、より一層のご注意をお願いします。

☆騒音の厳禁  

マンション内スタジオですので、スピーカー音量等のご注意をお願い致します。大音量でスピーカーのご使用は、他フロアの方のご迷惑となります。

また、入退室時の話し声など、近隣騒音にもお気をつけください。

キャンセルポリシー

予約キャンセルをされる場合、以下の通りキャンセル料金がかかります。 


Q&A/よくあるご質問

【ご予約について】

Q.予約方法について

A.基本的にはWEB予約ですが、お電話でもお気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

名古屋池下レンタルスタジオピンクタイガー 【Studio.pinktiger】

お電話受付時間:10:00-17:00

052-746-9702

ホームページhttps://www.pinktiger.jp/

(お電話予約の場合は支払方法が「振込」になります。)

Q.何カ月先まで予約できますか?

A.3ケ月先までご予約頂けます。

定期利用をご希望の方は、お問合せフォームよりご連絡をお願い致します。

Q. 定期利用の定義を教えてください。

A. 月3回、固定時間をご継続でお借りいただく事になります。

(1ヶ月、3ケ月コース)

Q. 定期利用の特典はありますか?

A. ございます。詳しくはメール(pt@pinktiger.jp),

又は 電話(052-746-9702)でお問い合わせくださいませ。

Q. 定期利用の場合、レッスンに利用する機材を保管しておくことはできますか?

A. 申し訳ございませんが受け付けておりません。

Q.予約をキャンセルすることはできますか?

A.1週間前であればキャンセル料はかかりません。ご予約日から6日を過ぎますキャンセル料が発生致しますのでご注意下さい。キャンセルポリシーは以下の通りとなります。

6日前〜1日前 : 50%

当日 : 100%

キャンセル料のお支払いは1週間以内にお支払いをお願いしています。

キャンセルにも関わらず、連絡がつかない場合はご予約時の情報を元に法的手段に則り請求させて頂くことがございます。

また、キャンセル料金未払いの場合はいかなる場合も次回のスタジオ利用をお断りさせて頂きます。

Q.当日でも予約はできますか?

A.予約サイトをご覧になり空いていれば可能です。

(当日予約はクレジットカード決済のみ)

Q.予約前にスタジオ見学(内見)は出来ますか?

A.スタジオ見学(内見)をご希望の方は、お電話にてご予約下さい。見学無料です。

【決済方法について】

Q.決済方法は選べますか?

A.ご予約時にクレジットカード、または銀行振り込みでのお支払いとなります。また、振り込みの際に発生する手数料はお客様の支払いとなりますのでご了承ください。(当口座は三菱UFJ、楽天、ゆうちょ、ジャパンネット銀行と多彩に取り揃えております)

Q.料金は利用人数によって違いがありますか?

A.定員内であれば、人数に関係なく同じ料金でご利用頂けます。

Q.当日現金で支払いはできませんか?

A.当スタジオは無人管理ですので、ネット決済または銀行振り込みのみです。振り込みの反映が週明けとなってしまって予約日に間に合わないなどありましたら、明細の写真などのデータを送っていただければ大丈夫です。

Q.領収書は発行してもらえますか?

領収書をご希望の場合、「電子データ」にて発行させていただきます。

領収書希望の旨をメール又は予約時の備考欄にてご連絡ください。

※紙の領収書をご希望の場合、発行手数料500円(税抜)が別途必要となります。

【設備・備品について】

Q.どんな設備・備品がありますか?

A.備品については、無料WiFi・椅子・会議用テーブル、大型2面鏡・ CD・音響設備・スピーカー2台・ドレッサー・更衣室・32型テレビモニター・キッチンのご用意がございます。またトイレ・エレベーター・更衣室・エアコン・電源・コンセントの設備が整っております。

Q.備品を借りたいときはどうすれば良いですか?

A.備品はスタジオ内にございますので、ご自由にご利用下さい。オプション代がかかる備品についてはご予約時に一緒にお申し込みください。

【利用について】

Q.レンタルスタジオは一般の人でも利用できますか?

A.はい。空きがあればどなたでもご利用頂けます。

Q. 楽器は使えますか?

A 太鼓や鐘など大きな音や振動が出るものは使用不可。その他、管楽器も含め、アンプを通さなければ使用は可能です。

Q.飲食しても良いですか?

A.ゴミを必ずお持ち帰り頂ければ問題ございません。ただしアルコールの持ち込みは禁止しております。

Q.喫煙できますか?

A.タバコの喫煙は禁止しております。キャンドルを含むまた火気の利用も禁止しております。

Q.時間の延長は出来ますか?

A.次の方のご利用がございますので予約時の時間でお願いいたします。

ご予約頂いたお時間を超えて当スタジオ内に滞在することは、ご遠慮ください。

Q.ヒールでの利用はできますか?

A.ヒールカバーの無いヒールは利用不可となっております。必ずヒールカバーをお願いいたします。(モデルウォーキング、社交ダンス、フラメンコ等)WEB予約のオプションメニューで「ヒールカバー(200円)」販売しています。

Q. 入室の際、カギはどうやって開けますか?また、退室時はカギはどうしますか?

A .当スタジオは無人管理ですので、予約確定時にメールで入室方法をご案内いたします。

入り口にキーボックスがあります。ご予約確定時にキーボックスの暗証番号をお伝えしますので、ドアを開錠してください。また、退出の際、カギの戸締りをよろしくお願いいたします。

【その他】

Q.どんな方が利用していますか?

A.ピラティス、バレトン、ヨガ、パーソナルレッスン、ダンス系フィットネス、イベント余興練習などご利用用途は様々でございます。

Q.駐車スペースはありますか?

A.申し訳ございませんが、駐車スペースはございません。

近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用くださいませ。

Q.駐輪スペースはありますか?

A.ビル周辺は駐輪禁止となっておりますのでお近くの駐輪場をご利用ください。(池下駅前駐輪場など)

Q.近隣にスーパーやコンビニありますか?

A.地下鉄池下駅の構内にスーパーがあり、近隣にもコンビニがありますのでパーティーやオフ会の買い出しにも困りません。

Q.忘れ物をしたのですがどうすればいいですか?

A .お問い合わせフォームから忘れ物をした旨と利用日時、お名前を記入し送信してください。こちらでも確認し、お渡しする努力はいたしますが、忘れ物の盗難や紛失は当スタジオでは一切の責任を負いませんのでご注意ください。


名古屋池下ダンスレンタルスタジオ ピンクタイガー
Studio.pinktiger

名古屋市千種区春岡1-5-5
3F